在四川成都青白江区达海产业园内,装载着钢卷的货车匆忙地进进出出。货车入园时,门禁进行数字化识别后自动抬杆,货车司机根据手机APP提前预约的货单以及园区导航,快速到达货品所在区域,提货后,手机操作完成后续流程办理,快速出园。在随后的运输路途中,货主和承运商都可以实时在手机APP跟踪运输节点,保持信息对称,直至货物到达目的地,货主签收完成运输服务。连同运输开始前货主通过手机APP寻找承运商发起订单的环节,一次智慧运输服务就此形成闭环。 达海产业园是由行业领先的产业互联网公司积微物联一手打造,是积微物联“双品牌”“双平台”发展战略的重要支撑极,致力于打造现代产业创新、协同发展的产业园综合体——集钢铁、钒钛、化工等大宗商品的智能仓储、高端加工、智慧物流、供应链业务、管理模式输出、市场配套等服务于一体,为用户提供行业整体解决方案。 在达海产业园的智慧运输场景中,客户所用的APP是该智慧园区整体运营中智慧运输业务的核心工具,由积微物联旗下科技公司孵化,与智慧运输其他要素一同,构建起整个智慧运输场景—— 整个场景背后由数字化平台为核心的新技术体系支撑,以新时代的特性革新过去传统运输模式,其背后是一连串数智化技术、模型链接。据现场工作人员介绍,在一单业务流程中,平台主要连接三大主体——承运商、货主、实际承运人,承运商仅需登录平台进行远程竞价、车辆调度,系统调度完成后,司机在APP会收取到装货信息;货主通过平台,在线上询价、编制运输计划,运输的过程中可时刻跟踪物流进度,或者查看入库预报,提前组织仓储,线上便可签收货物;实际承运人登录平台APP查看待运输情况、厂区排队情况及货物运输要求,根据情况安排提货。提货时,货车司机可通过身份证进行自助办理操作,提好货物后通过数字化识别离场。“像是给物流运输流程安上了一个‘智慧’大脑,高效推动每一步流程,并且能保证流程的准确无误。”工作人员说。 “我这个订单是从手机上接单的,抢到单之后,打开APP便可查看到我要运输的货物的位置、重量、时间等,进入园区之后的流程都很简单,办单几分钟搞定,很快可以取到我要运输的货物。”完成一次运输任务的司机客户称,现在的运输业务过程带来的是新的体验,既提高了工作效率,也有益于增加收入。 据悉,支撑达海运输服务的智慧物流平台,注册车辆数量、司机数量已超13万,累计运量突破2.14亿吨,“数”的飞跃彰显多年来“质”的积累。 作为一家优质的智慧物流企业,能够给物流提供便利的不仅仅是物流业务本身,还在于达海产业园通过新技术手段所营造的一个开放的、智慧的现代综合体园区的商业逻辑和模式。 在货物运出园区之前、货物达到之后,园区为客户提供由积微物联特色数码仓技术支撑的智慧仓储服务——客户通过园区助手、小程序等进行线上办单,货物通过PDA扫码入园,随即货物的基本信息同步至互联网,仓库内360°摄像头环绕,方便客户远程在线查看货物所存储的位置、监管情况等,货物信息、编号等一目了然。“仓储安全很重要,通过在园区安装高清摄像头和无线定位设备,货物移动有全程系统记录,同时配合运用3D数据孪生技术,对各类非法移动或吊装进行实时报警,确保各类货物装卸有序、存放安全可靠。”工作人员表示,运输全程跟踪管理,解决了传统物流的诸多痛点,如货物难以追踪、结算不及时等。 园区为方便运力服务商和司机,还配置了配套服务“队伍”:达海汽修厂、积微运网汽车驿站、积微运网小车修理厂等,为运输路上的车辆提供加油、维修、保险等“一条龙”后端服务。尤其是新近建设起来“蓉欧驿·暖心之家”为货车司机群体提供党群活动、政策法律法规咨询、智能办单、平价超市、免费停车、优惠加油、快捷修车等服务,让司机客户体验到宾至如归的感觉。同时,有资金需求的客户也可申请相应的运费授信服务。 兼具“智慧物流”和“智慧仓储”,作为产业园的两大主营业务类别,达海将物流产业链条上的客户聚拢起来,大家围绕业务主诉,更逐步延伸出智能加工、供应链服务等相关业务类别,不断壮大产业园的服务功能,也进一步拓宽了达海产业园作为综合智慧园区的生态圈边界。根据该公司的战略设计,要坚持将达海智慧产业园区的模式复制出来,向西南区域其他市场落地,并逐步走向全国。